本划定由我司依据《中华人民共和国消耗者权益保；；しā、、《中华人民共和国产品质量法》及其它相关划定拟订。。凡购置我司产品后提出替换或者退货要求，，，遵照本划定执行。。（特殊产品划定的其它退换制度除外）一、、退换货物必需切合的基本条件

　　1．不接受退换的货物

　、、  50PIN排缆线、、U盘延伸线、、U盘等定制配件，，，包管品质，，，本钱价出售，，，概不保修和退换；；；⑵  种种天线、、串口线、、USB/RS232转接线、、GPRS电源线属于密封袋包装的，，，一经拆封，，，概不退换；；；非密封袋包装的，，，若有外貌脏污、、划痕等使用迹象，，，概不退换；；；⑶  关于GPRS无线？？
？、、种种控制器的外壳，，，若有外貌脏污、、划痕等使用迹象，，，将直接扣除壳体本钱和替换壳体的工时费（已宣布的辅材本钱审定中含工时费）；；；⑷  定制产品、、已阻止大批量供货的产品，，，不接受退换货；；；非主流产品原则上不接受退换货；；；2. 无条件退换货物：：：

　、、  若是检测产品缺乏格或其它质量问题需退货、、换货的，，，需方须在货物收到之日起5个事情日内书面提出，，，否则我司不予认可。。因需方主观原因（选错型号或操作问题）造成产品不可知足正常使用，，，不得归为质量问题；；；⑵  送达货物（含配件）与订单要求不符，，，需方无任何过错；；；⑶  运输历程造成货物损坏；；；

　、、  无条件退换货时，，，相关运输用度由我司承当。。

　　3．协商性退换货物：：：

　、、  需方收到货物5个事情日内，，，未对货物提出任何异议，，，原则上我司不接受退换货物。。

　、、  退换产品必需切合协商性退换货物条件

　、、 购货时间在30天内；；；②外观完好，，，无外貌玷污，，，无使用痕迹，，，无机械损伤；；；③配件齐全(配套HUB、、排线、、GPRS天线、、GPRS通讯线、、软件光盘等)；；； ④隶属票据齐全（发票、、发货清单等)；；；⑤包装完好无损；；；⑥经返厂测试事情正常，，，磨练及格，，，不影响二次销售。。

　、、  协商性退换货物的价钱折算和用度承当

　、、 关于协商性退回货物，，，我司将凭证货物所对应订单价钱的75％折算退款；；；②关于协商性替换货物，，，我司将凭证货物所对应订单价钱的90％折算款额；；；③关于协商性退换货物，，，若是货物无法明确对应订单时，，，按需方最低采购价钱举行响应折算。。由于产品售价调解造成需方最低采购价钱高于最新销售价钱时，，，按最新销售价钱举行响应折算；；；④未从公司直接采购的货物不予退回，，，仅给予替换。。以产品条码为准，，，购货时间在30天内，，，我司将凭证货物市场价钱的60％折算款额。。凌驾30天的，，，将凭证货物市场价钱的30-40％酌情折算款额；；；⑤协商性退换货物时，，，相关运输用度由需方承当。。

　　二、、退换货物处理流程：：：

　　1. 退换货物应事先与我司取得联系相同

　　在退换货物前以电话、、传真或者邮件方式与本公司联系，，，见告您的订单条约编号、、退换货物原因和联系方式等，，，我司将视详细情形妥善为您解决。。

　　2. 退换货物返厂验收，，，我司出据验收报告，，，双方确认折算款额退换货物由我司品质部统一验收，，，经测试事情正常，，，磨练及格，，，交客栈确认无误，，，办理入库后，，，我司将向需方出据验收报告和本次退回或替换货物的折算款额，，，由需方确认。。

　　3. 退款办理

　　由退货爆发的退款，，，经需方赞成，，，可以预留在我司作为下次订货抵用。。若需办理退款手续，，，企业需提供基本帐户帐号，，，加盖企业公章。。个人需提供住民身份证复印件及对应身份证名字的个人帐号。。以邮件及传真等方式到我司，，，我司将于5个事情日内办理退款。。

　　三、、注重事项：：：

　　您收货时若是发明货物与发货清单（或条约订单）的规格型号、、数目不符，，，包装破损影响货物外观质量时，，，请您扑面向配送职员指出，，，在货物回签单上注明问题，，，并连忙与我司联系。。我司在确认保存您所述问题后会安排为您免费替换和补足响应货物。。若是您已经在货物回签单上签字确认所收货物，，，则我司不予受理此类问题。。

　　本划定自2010年4月8日起实验执行！！！我公司保存对本划定的最终诠释权。。